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首页>> 商会论坛交流>>全国“四好”商会建设交流活动在广州举行,没去的秘书长该知道的三件事
原创 林雨霏 商会通讯 2026年5月12日
导读:“四好”不是挂在墙上的牌子,而是会员心里能不能叫出那四个角色:政策宣传员、发展服务员、合作联络员、产业领航员。
4月22日到23日,全国“四好”商会建设交流活动在广州长隆国际会展中心举行。
约700人参会,10对友好商会结对签约,广州市还发布了培育行业协会商会的若干措施。
我没去现场。
但这几天,广州日报、经济日报、南方+、中华工商时报等媒体陆续发出报道。我把公开报道集中看了一遍,发现这场会释放的信号里,有三件事,值得没去现场的会长、秘书长记下来。
不是会议新闻里常见的套话。
比如,安立佳把“四好”标准拆成了更具体的动作;“从做服务到建生态”的提法,已经把标杆商会的服务逻辑往前推了一步;10对友好商会结对,也不是简单“握个手、拍张照”,背后有很清楚的资源互补逻辑。
这篇文章不做会议纪要,只做一件事:
把散落在不同报道里的关键信号拼起来,让没去现场的人,也能看清楚这场会到底值得看什么。
第一件事:“四好”不只是标准,正在变成动作
“四好”商会说了很多年。
政治引领好、队伍建设好、服务发展好、自律规范好。十六个字,很多秘书长都背得出来。
但背得出来,和做得下去,是两回事。
全国工商联副主席安立佳这次在广州的讲话,一个很重要的变化,是把这四条标准拆得更具体了。
我读经济日报相关报道时有一个感觉:这不是简单重申标准,而是在给基层商会一套对照检查的坐标系。
队伍建设好,不是“我们有一个会长班子”就够了,而是要打造有担当、有情怀、有作为的商会班子,壮大会员力量,让商会更有活力、更有温度。
“活力”和“温度”这两个词很准。
一个商会班子里的人,到底是真想干事,还是只是挂个名,会员是能感受到的。活动现场谁在张罗,会员问题谁在跟进,关键时候谁愿意站出来,时间长了藏不住。
服务发展好,也不是“我们一年办了多少场活动”就能证明,而是要当好政策宣传员、发展服务员、合作联络员、产业领航员。
这四个“员”,一个比一个要求高。
坦率说,很多基层商会现在能把前两个做好,已经不容易。政策宣传员,要求商会能把政策讲清楚、传到位;发展服务员,要求商会能帮会员解决具体问题。
到了合作联络员、产业领航员,就不只是发通知、办活动了,而是要真正进入资源链接、产业协同、趋势判断这一层。
自律规范好,也不是“我们有章程、有制度”就算完成,而是要诚信守法、合规经营,主动担当社会责任。
这里面,“主动”两个字很有分量。
不是等监管来了再补材料,也不是出了问题再解释,而是商会自己先把规矩立在前面,把会费、财务、活动、合作、授权这些边界讲清楚。
安立佳还特别提到,各级商会要对标中央关于深化行业协会商会改革的最新部署要求,坚持以商会党建为统领,锚定“四好”商会建设标准,加快构建完善中国特色现代商会制度。
“加快构建完善”这几个字,说明商会制度建设这件事,方向已经很清楚了。
接下来,拼的不是谁更会喊口号,而是谁能把标准拆成动作,把动作做成机制。
第二件事:标杆商会已经不拼活动数量了
这次大会上,有6位来自全国各地的“四好”商会代表做了主题交流。
从公开报道看,话题覆盖专精特新企业培育、科技装备产业升级、机器人产业发展、青商之家打造、“税务+”服务体系构建等。
我仔细看了这些交流内容,发现一个共同方向:
标杆商会已经不满足于“办了多少活动”,而是在追求“服务有体系”。
北京专精特新企业商会常务副会长兼秘书长董明德谈到,商会正在从“做服务”向“建生态”战略转型。破局的关键,是打破单一服务边界,整合资源链接供需,搭建共生共赢的产业生态。
“从做服务到建生态”,这句话值得所有秘书长琢磨。
做服务,是商会给会员提供东西。
建生态,是商会搭一个场子,让会员之间、会员与政府之间、会员与产业链上下游之间,能够持续发生连接。
前者更像“我帮你办一件事”。
后者更像“我帮你进入一个系统”。
广州市纳税人协会分享“税务+”系列服务体系,重庆市青年企业家商会分享“有温度、有活力、有价值”的青商之家,其实都说明一件事:真正有辨识度的服务,不是把活动排得很满,而是把某一类会员需求打深打透。
这不是量变,是质变。我这些年参加商会活动,一个很深的感受是:活动数量已经到了瓶颈期。
再多办一场沙龙、一个论坛、一次走访,会员未必有明显感知。尤其对忙着经营企业的会员来说,他真正关心的不是“商会又办了一场活动”,而是“这件事跟我有什么关系”。
如果商会只是不断增加活动数量,秘书处会越来越累,会员却未必越来越有感。
但如果从“做服务”走向“建生态”,会员感受到的就不是多了一场活动,而是一种完全不同的参与体验。
他会发现:进这个商会,不只是参加活动,而是进入了一个能找政策、找资源、找合作、找同伴、找机会的网络。
这才是会员愿意持续留下来的理由。
第三件事:异业结对,比同质竞争更有价值
这次大会上,在全国工商联商会发展服务中心、广东省工商联、广州市工商联牵线下,10对友好商会现场结对签约。
从广州日报和相关商会自有平台公布的信息看,这些结对并不是随意配对。
全联科技装备业商会配对广州民营科技园商会,北京专精特新企业商会配对广东省机器人协会,四川省科技装备业商会配对广州市制造业协会,东莞市人工智能产业协会配对广州市人工智能产业发展促进会。
这些组合背后,都有很清楚的逻辑。
有的是产业链上下游对接,有的是技术供给与制造应用对接,有的是不同区域之间的同类产业协同。
比如,北京专精特新企业商会与广东省机器人协会签署的协议,核心合作内容包括产业资源对接、技术创新合作、企业供需匹配、市场拓展赋能。
这件事对基层商会有一个很直接的启发:
异地商会和行业协会,不一定非要在同一个维度上竞争。
行业协会的优势在产业纵深,手里有技术标准、行业信息、上下游关系和专业场景。
异地商会的优势在地域连接,手里有跨区域人脉、多地招商政策、城市之间的产业比较和会员企业的属地资源。
过去,很多商会都在同一个维度上用力:办活动、拉会员、搞年会、做走访。
结果是,大家越来越像,会员也越来越难区分。
广州这次结对,释放了一个很重要的信号:与其各干各的,不如把不同类型商会的禀赋接起来。
行业协会可以帮异地商会进入产业纵深。
异地商会可以帮行业协会打开区域连接。
一个有产业,一个有地域;一个懂行业,一个懂地方。真正接上了,就不是简单“资源共享”,而是服务能力的重新组合。
广东省机器人协会执行会长任玉桐在结对现场说,“结对是个创举”,未来可以联合为国家科技产业发展作贡献。
这句话里有一个值得注意的变化。
不是只讲“我们商会今年发展了多少会员”,也不是只讲“我们又多了一个合作单位”,而是把商会合作放进产业发展和区域协同的大背景里看。
这个站位,比单纯做活动、拉会员,高了一层。
广州还发了一套“八条措施”
除了大会交流,广州市在活动期间发布了《培育行业协会商会若干措施》。
从南方+、中新网等公开报道看,这套措施被概括为“八条”:加强政治引领、优化规划布局、搭建沟通平台、强化人才引培、推动标准引领、支持出海平台建设、探索金融支持、赋能产业发展。
这八条不是空泛表态,里面有不少具体路径。
比如,搭建沟通平台,对应的是举办政企恳谈会和政策解读会;推动标准引领,对应的是鼓励行业协会商会制定行业标准、开展行业认证;支持出海平台建设,对应的是为商协会出海搭建服务平台。
我不逐条展开。
但一个副省级城市专门为培育行业协会商会出台一整套措施,这个动作本身就值得注意。
它说明,商会不只是“被管理的对象”,也正在成为“被培育的力量”。
过去讲商会,很多人首先想到的是登记、年检、收费、合规、规范。
这些当然重要。
但如果只停留在这一层,商会就永远只是一个需要被规范的组织。
现在一些城市开始从产业服务、政企沟通、企业出海、标准建设、金融支持等角度重新看商会,这背后其实是一个很大的变化:
商会正在被放回经济发展和产业协同的场景里重新定位。
三件事背后,藏着一个信号
我说这些,不是为了做会议纪要。
从这三件事里,能读出一个更大的信号:
商会建设的评价标尺正在变。
以前看一个商会好不好,很多时候看的是外在条件。
有没有固定办公场所?有没有专职秘书处?一年开了几次理事会?搞了多少场活动?有没有上级表彰?有没有会员规模?
这些当然还重要。
但它们正在变成基础项,而不是加分项。
新的标尺正在往三个方向转。
第一,“四好”标准正在从“有没有”转向“好不好”。
不是有没有党建活动、有没有会长班子、有没有会员服务、有没有规章制度,而是这些事情到底有没有真实运转,会员能不能感受到,组织能不能持续执行。
第二,服务评价正在从“数量”转向“体系”。
不是活动多不多,而是服务有没有形成闭环;不是秘书处忙不忙,而是会员有没有获得稳定、可识别、可复用的价值。
第三,商会竞争正在从“我比你好”转向“能不能互相补”。
行业协会、异地商会、园区商会、产业链商会,各自都有局限,也各自都有优势。未来真正有价值的,不一定是单个商会什么都做,而是能不能找到互补对象,把服务能力组合起来。
坦率地说,我这几年见过的商会里,能在这三方面都做出苗头的,还只是少数。
但广州这次大会至少提供了一个参照系。
标杆已经走到那儿了。
剩下的,就是每个商会回到自己的城市、行业和会员结构里,想清楚一件事:
我们到底要继续拼活动数量,还是开始建设真正能被会员感知的服务体系?
作者:林雨霏,商会通讯、问律创始人、主编。
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阅读 2016 留言 11
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写留言
群星
稿子写的很好,总结的到位,四好商会我们连续三年捧牌。商会工作越来越难做,现在婆婆逐渐增多,该做的事情也越来越多,上级管的越来越细。我们从请示换,到离任审计、法人变更等手续一个人跑了半年也没有做完,商会秘书工作很难,上边是管理部门,一个微信、一个电话、一纸文件,秘书处忙活不知多长时间,关键是社工、民政、工商联三家不是一个主管领导,不相互沟通,各通知各的事,比如帮扶慰问,都拉着商协会去,出人出钱还出力,哪个管理部门都需要陪着去。商会工作越来越难做,模范先进全国四好商会更难当。
商会通讯
您这段说得特别真实。连续三年“四好”很不容易,牌子背后确实不是几场活动、几份材料那么简单,而是大量看不见的沟通、跑手续、接通知、做协调。
现在商协会秘书处的难,很多时候不是“不想干”,而是事务越来越细、接口越来越多、责任越来越重。您把一线感受说出来,也让更多人看见了“四好”商会背后那些不容易。
也期待您以后多分享一些实操经验,尤其是怎么在多头管理、多项任务中把商会工作撑住,这对很多秘书处都会很有启发。
关关
收藏!我也在想着如何构建生态
商会通讯
这个方向很值得期待。商协会真正开始思考“构建生态”,就说明已经在往更深一层的会员价值走了。也期待您后面把实践中的好经验分享出来,给更多秘书处一些启发。
诗田半亩
广州措施被概括为“八条”:加强政治引领、优化规划布局、搭建沟通平台、强化人才引培、推动标准引领、支持出海平台建设、探索金融支持、赋能产业发展。
商会通讯
您这个补充很关键。广州这套“八条措施”,其实说明地方政府已经不是单纯从“管理商协会”的角度看商协会,而是开始把商协会放进产业发展、政企沟通、企业出海、标准建设和金融支持的大盘子里。
惠州邓哥
“四好”不是挂在墙上的牌子,而是会员心里能不能叫出那四个角色:政策宣传员、发展服务员、合作联络员、产业领航员
商会通讯
这句话抓到点上了。我们写这句话,就是想提醒一点:
“四好”最后不能只停在牌匾、材料和总结里,还是要落到会员的真实感受里。
会员遇到政策看不懂时,会不会想到商会;
企业发展卡住时,会不会想到商会;
需要合作资源时,会不会想到商会;
行业方向不清时,会不会想到商会。
如果这四个场景里,会员都能自然想起商会,那“四好”就不是口号,而是已经长进了商会的日常服务里。
和谐
总结归纳得很到位,是以后商协会工作的指南针,值得商协会秘书处修正当前的工作目标和方向。
商会通讯
谢谢认可。
其实这次广州会议最值得看的,不只是“开了一个大会”,而是给商协会下一步工作划了一条更清楚的线:不能只停留在办活动、发通知、拉资源,而是要回到“四好”标准,把服务体系、组织能力和合作机制真正做出来。
秘书处最辛苦,也最需要方向感。方向对了,很多日常工作才不会只是忙,而是能慢慢沉淀成商会的长期价值。您说“修正当前的工作目标和方向”,这个提醒很到位。
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