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商会论坛交流
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原创 商慧百问陆哥 商慧百问陆哥2025年09月11日
以初心为舵,以职责为桨:商协会会长如何领航平台破局
如今商学会数量日渐增多,却多陷入“空壳化”困局——无实质项目、少精准服务,全年活动停留在中秋茶话会、春节联谊的“节日循环”中,会员入会动力弱、获得感低,形成“服务少→会员散→更难服务”的恶性循环。追根溯源,商学会能否走出生机,核心在会长:既是旗帜,需立住初心;亦是舵手,要扛实职责,唯有二者相契,才能让商学会从“社交平台”蜕变为“价值共同体”。
商学会会长的第一重修行,在于坚守初心,锚定平台的“服务本质”。不少商学会走偏,恰是因为会长忘了“为何出发”:若把平台当作个人名利场,或仅为“攒人脉、撑场面”,自然难有深耕的耐心;唯有把“服务会员、赋能企业”刻进初心,才能避开“形式化陷阱”。这份初心,是不把商学会当“俱乐部”,而当“成长伙伴”——会员企业遇瓶颈时,想的是“如何帮”而非“如何推”;资源对接时,念的是“会员需”而非“个人利”。就像有的会长,坚持每月走访3家会员企业,把企业的诉求记在本子上、落在行动里,这样的初心,才是商学会聚人气、留人心的“根”。
而初心的落地,全靠职责的践行,破解“空壳化”的现实困局。商学会不能经营,不代表不能“有项目、有价值”,会长的职责,正是把“平台属性”转化为“服务能力”,走出三条关键路径:
其一,做“资源链接者”,打破“无项目”僵局。跳出“节日活动”的惯性,聚焦会员核心需求搭建场景:针对中小微企业“缺渠道”,组织行业供需对接会,让会员企业的产品、服务在平台内循环;针对“缺思路”,定期举办主题沙龙,邀请龙头企业负责人、行业专家拆解案例,把“聊天”变成“取经”;甚至可牵头成立“会员互助小组”,比如财税、法务、营销的从业者组成志愿团队,为其他会员提供免费咨询,让“资源共享”从口号变成落地项目。
其二,做“政企桥梁”,打通“政策落地最后一公里”。会员企业最盼“能听到政策、能对接资源”,会长需主动扛起这一职责:一方面,定期收集会员诉求,梳理成“企业问题清单”,主动对接当地工商联、发改委等部门,带着问题去沟通、带着方案去争取,让政府听到企业的真实声音;另一方面,及时转发解读最新政策,比如税收优惠、扶持补贴,甚至联合政府部门举办“政策解读会”,帮会员企业“读懂政策、用足政策”,让商学会成为政企之间“不缺位、不越位”的纽带。
其三,做“生态营造者”,避免“会员游离”困境。商学会的活力,藏在“会员的参与感”里。会长要跳出“我办活动、你参加”的单向模式,推动“会员共建”:比如设立“行业专委会”,让不同领域的会员牵头搞活动——制造业会员负责组织“工厂参观日”,服务业会员策划“服务体验周”,让每个人都成平台的“参与者”而非“旁观者”;同时淡化“节日联谊”的形式感,多办“有温度的小事”:会员企业开业时,组织几家同行去捧场;会员遇到突发困难时,牵头搭把手,让商学会从“活动平台”变成“情感共同体”。
商学会不是“面子工程”,而是需要用心浇灌的“价值土壤”。会长的初心,是决定土壤“肥瘦”的根基;会长的职责,是让土壤里长出“会员需要的果实”。少些“场面思维”,多些“服务思维”;少些“短期热闹”,多些“长期深耕”,方能让商学会摆脱空壳困局,成为会员企业愿意来、留得住、能成长的“温暖港湾”,这既是会长的使命,也是商学会真正的价值所在。
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