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商会论坛交流
首页>> 商会论坛交流>>商会催缴会费的实用技巧 表达方式 把握好“度” 协会收会费重要性
商协会催缴会费的实用技巧
充裕的资金是商协会发展的关键,而会费是商会资金的重要来源。
商协会工作人员都有催会费的烦恼,这里分享一些催费小技巧,让大家开展工作更轻松。
01. 平日做好会员的服务工作
商会和协会平日里应该积极为会员提供良好的服务体验。
商会和协会可以不断开展各种培训、交流活动,为会员提供各类资源,让会员感受到商会和协会的实际价值,
这将有助于会员更加愿意支持商会和协会,并积极缴纳会费。
02. 表达收取会费的重要性
商会和协会应该向会员清晰地表达收取会费的重要性,让会员理解会费对于商会和协会的作用和意义。
商会和协会可以通过邮件、电话、微信等方式向会员进行宣传和教育。
03. 更好的表达方式
商会和协会应该制定更好的表达方式来收取会员会费。
在提醒会员缴纳会费时,应该采用语气亲切、温和的方式,让会员感到商会和协会很关心他们,希望与会员一同发展。
商会和协会同时可以为会员提供多种缴纳方式,
例如支付宝、微信支付等在线支付方式,让会员能够更加便捷地缴纳会费。
04. 把握好“度”
不要过于频繁的催收,容易造成不好的观感。
建议按这个流程:群发通知---私信---再次私信---电话。
发私信和电话沟通的时候还是需要点小技巧的,不要上来就谈会费的事情,多问问会员近期的情况,用真诚为其服务的态度沟通。
商会和协会可以通过提高对会费重要性的宣传、制定更好的表达方式、积极为会员提供服务等方式,更好地促进会员缴纳会费,确保商会和协会的健康、稳定发展。(唐政)
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