做好会员队伍的教育引导工作才能推进商会高质量发展

原创 徐胜平 商会平语2025年06月23日

（声明：本文为《商与会》作者、“商会平语”公众号创办人徐胜平的原创作品，本文观点旨在对中国现代商协会、特别是初创型及中小型商协会组织在发展中的相关问题进行深层次的辩证分析并提出解决方案，如认同本文观点的欢迎原文转载转发，并注明原创来源或转载平台。欢迎商会界专业人士批评指正和探讨，原创不易，切勿变相抄袭或串词改句，侵权必究，谢谢！）

  为什么我们现在的商会组织会遭受那么多的偏见、误解和质疑呢？我想除了商会自身的建设不足或赋能不够之外，还有一个重要的因素，那就是对商会会员队伍的教育引导工作的严重不足。由于商会自身对其参与者缺失正面的教育引导，导致于很多商会参与者无法正确的认知商会，也很难理性的参与商会，更无法辩证的应对在参与商会过程中可能产生的负面情形，所以做好商会会员队伍的教育引导工作已经迫在眉睫。如何做好商会内部的教育引导工作，以下是我个人的一些思考，欢迎商会界同仁探讨互动。

第一，引导会员树立正确的“参与观”；

在会员参与商会之前，商会就要引导会员正确的认识商会，要让会员知道商会究竟是一个什么样的组织。例如为什么要成立商会？商会是干什么的？商会能为会员做哪些服务？哪些又是商会做不到的？同时还要让会员了解商会这类组织的运行规律和发展规律，也包括商会如何开展活动，还有不同层级会员的权利、义务和责任担当。同时还要向会员说明商会为什么要收会费？会费又是用来干什么的？商会又是如何使用会费和管理会费的等等。要把商会最真实的情况展现在会员面前，不夸大商会的作用，更不能诱导式的吸纳会员。只有这样才能让会员对商会形成正确的认知，从而才能让会员在参与商会的过程中树立正确的“参与观”。

第二，引导会员树立合理的“价值观”；

所有的会员加入商会都是有价值诉求的，既“为什么要加入商会，加入商会又能得到什么”？这并不是所谓的“功利”，而是人性的本能，商会自身不仅要理解，更要懂得包容。但不是所有的诉求，商会都能满足和实现的，所以引导会员在商会树立合理的“价值观”至关重要。首先要引导会员摒弃“投机主义”并树立“长期主义”的价值思维，因为从“开花”到“结果”是有一个必然过程的，所以只有坚持“长期主义”才能逐渐的通过商会平台构建与人相处后的相互认可，从而实现信息、资源和人脉上的整合与积累，最终收获好的“结果”。其次要引导会员树立“先义后利”的价值思维，因为参与商会不是简单的利益变现或资源交换，而是要践行“以义为先”的商道理念为长期的价值共创积累信任，所以在商会只有“以义取利”的人才能收获长久的利益。最后要引导会员树立“情义价值高于名利价值”的价值思维，并引导会员在商会既要追求物质层面的价值但更要追求精神层面的价值，只有这样才能让会员在参与商会的过程中形成合理的“价值观”。

第三，引导会员树立理性的“是非观”；

商会是依法成立的社会组织，是企业经营者或创业者社交的平台和桥梁，但商会也算是一个商人汇集的“大熔炉”。俗话说，有人的地方就会有“江湖”，有人的地方就会有所谓的“是非”，现在很多人对商会产生误解的重要因素之一就来源于商会会员之间的一些“是非矛盾”。所以，商会在会员加入商会的时候一定要引导会员树立理性的“是非观”。毕竟，商会是一个非常松散和自由的社会组织，参与商会的人群素养也是“参差不齐”的，一群人在交往过程中一定会因为性格、理念等因素产生“远近亲疏”的现象。其次，商会会员随着参与的不断深入，也逐渐会与他人产生经济上的互动，例如业务推销、商务合作甚至资金借贷等经济上的链接，这些问题都容易成为商会内部问题或矛盾的爆发点。所以商会一定要引导会员，合理的规避风险，同时也要引导会员辩证的、理性的、包容的看待商会内部的是非问题。更要引导会员学会从人性本身去树立理性的“是非观”，从而更好的远离是非并更加从容快乐的参与商会。

  做好商会会员队伍的教育引导工作是新时代商会的重要责任，同时也是推动商会高质量建设和发展的重要举措。希望商会都能高度重视会员队伍的教育引导工作，商会只有在内部构建完善的、全面的教育引导机制，并积极在会员队伍建设中科学的开展教育引导工作，才能筛选和培育出一支高质量的会员队伍，才能真正推进商会健康发展。

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