如何拯救我们的商会：小型商会敢问路在何方？

原创 商会智囊团 2026年7月15日

编者按：

近年来，随着市场环境变化和企业需求升级，商协会发展也进入新的调整阶段。

对于大型商会而言，资源、品牌、影响力往往是发展的优势；但对于数量众多的小型商会来说，会员规模有限、运营资金不足、服务能力不足等问题，正在成为影响持续发展的现实挑战。

小型商会如何找准定位？如何提升会员价值？如何摆脱“靠会费生存”的传统模式？如何从简单的联络平台转变为真正服务企业发展的组织？

本期《商会观察》栏目刊发香港区域国别研究院秘书长李金峰的文章《如何拯救我们的商会：小型商会敢问路在何方？》。文章围绕小型商会发展困境，从精准定位、会员服务、营收机制、数字化转型等方面提出思考，为广大基层商协会探索转型发展路径提供了有益参考。

商会因企业而生，也应因服务企业而发展。面对新的时代课题，唯有不断创新服务模式、提升组织价值，商协会才能真正成为企业可信赖的“娘家”和高质量发展的重要力量。

（本文为作者观点，不代表本平台立场）

小型商会是凝聚中小微企业、链接政企资源、维护行业权益的重要载体，然而近年来不少地方的小型商会正面临着会员流失、经费不足、功能空心、影响力弱等多重困境，不少从业者都在发问：我们的小型商会该如何破局重生？

第一，锚定精准定位，告别“大而全”转向“小而精”，是小型商会生存的基础

很多小型商会刚成立就追求覆盖全行业、发展上千会员，结果因为资源分散、服务不精准，反而留不住核心会员。其实小型商会的核心优势就是“船小好调头”，应该深耕垂直细分领域，比如聚焦本地直播电商、县域特色农产品加工、社区家政服务等细分赛道，把同赛道的中小商家凝聚起来，做深做透垂直领域的服务。比如浙江温州不少县域小型服装商会，不贪大只聚焦本地中小服装加工厂，专门对接供应链资源、对接电商平台渠道，反而成为当地服装从业者离不开的平台。只有找准自己的细分赛道，把有限的资源用在精准服务上，才能形成自己的不可替代性，避免和大型行业商会、综合商会直接竞争。

第二，激活会员价值，从“老板俱乐部”转向“共生互助平台”，是小型商会破局的核心

不少小型商会慢慢变成了企业家的社交场子，只有开会喝茶的时候聚一聚，没有给普通会员带来实际价值，结果年费交了一次就不再续，会员越来越少。要改变这个现状，就要把服务落到实处：一方面要打通政企沟通的“最后一公里”，小型商会扎根本地，更能了解中小微企业的实际诉求，可以把分散的诉求集中起来，统一对接政府部门，推动解决中小商家反映集中的审批、融资、场地等问题，比企业单独发声更有力量。另一方面要搭建会员之间的互助生态，推动会员之间互相采购、共享资源，比如做设计的会员给做生产的会员提供优惠服务，做物流的会员给同商会的会员给出专属价格，形成内部的商业循环，让每个会员都能从商会中获得实实在在的好处。同时建立分级会员服务体系，针对不同规模、不同需求的会员提供差异化服务，核心骨干会员可以参与商会治理，普通会员可以享受基础服务，既保证会费收入，又不把中小会员挡在门外。

第三，创新造血机制，从“依赖会费”转向“多元营收”，是小型商会持续发展的保障

目前绝大多数小型商会的收入都来自会员年费，会费标准定高了没人来，定低了覆盖不了运营成本，陷入“没钱办事→服务不好→会员更少→更没钱”的恶性循环。要打破这个循环，就要探索合法合规的多元营收模式：可以推出有偿的增值服务，比如针对会员需求开展低成本的技能培训、合规咨询、供应链对接会，收取合理的服务费用；可以和金融机构、服务商合作，为会员对接优惠的贷款、保险、推广服务，获得合理的服务佣金；还可以依托行业资源开展自主品牌建设，比如整合本地小型农户资源，推出区域公共品牌，通过品牌授权获得稳定收入。只要这些营收反哺商会运营，不向会员乱收费，就能够获得会员的支持，逐步摆脱对会费的过度依赖。

第四，拥抱数字化转型，从“线下聚会”转向“线上线下融合”，是小型商会提升效率的关键

很多小型商会还停留在“一年开一次年会，平时靠微信聊天”的阶段，信息传递不及时，会员互动频率低，慢慢就变成了僵尸组织。其实现在数字化工具成本很低，小型商会可以搭建自己的线上会员社群，定期分享行业信息、政策解读，还可以开发简单的线上会员平台，让会员在线就能报名活动、对接资源，打破时间和空间的限制。不少县城的小型餐饮商会，就是通过线上社群每天发布供需信息，哪个餐馆需要临时帮工、哪个供货商有剩余食材，都能在群里快速对接，还定期组织线上的餐饮经营培训，活跃度比每年一次的年会高得多，会员粘性自然就上来了。

小型商会不是可有可无的摆设，是中小微企业自己的“娘家”，只要找准定位、做实服务、创新机制，就一定能走出困境，成为推动地方经济发展、凝聚中小商家的重要力量。

作者简介

李金峰，访问学者，区域国别研究员。现任香港区域国别研究院秘书长，兼任济南大学香港校友会秘书长、山东省海外联谊会经济工作委员会秘书长。

长期从事区域国别研究、企业管理、社会组织发展与国际交流合作工作，拥有高级技术经理人、高级人工智能工程师、高级人力资源师、高级工商企业管理师等专业资质。

近年来，积极推动学术研究与社会实践融合，致力于新质生产力发展、企业服务创新、智库建设和社会组织参与全球治理等领域研究。曾参与和主持多项大型活动，积极开展咨政建言，推动产学研资源整合与国际交流合作。

在企业管理、人力资源管理、组织发展及社会组织建设等方面具有丰富实践经验，长期为多家企业及机构提供咨询服务。

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