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如何看待商会会员流失?存在感 获得感 安全感 圈层文化浓厚 商会数量太多 有省 市 县商会



原创 季建荣 异地商会研究2026818日上海

【作者简介:季建荣,男,中共党员,大学学历,先后在学校、机关、媒体、企业、社团组织任职。曾任上海某异地商会秘书长,现任上海市某商会监事长。】

如何看待商会会员流失?

2026-08-12

当今许多异地商会,普遍面临着会员不断流失的棘手问题,往往一届下来,少的流失20-30%,多的高达60-70%,甚至更高,这种会员大洗牌,被戏称为会员大逃亡


会员是商会的根基。会员流失太多,会严重动摇商会的广泛性和合法性。异地商会会员流失原因很多,笔者认为,主要有以下一些。


一是现在商会数量太多,仅异地商会,就有省、市、县商会,还有许多行业商会,加上企业所在的区、街道属地商会,一家企业往往要被动员参加多家商会,然而企业老板不但精力有限,还要交纳可观的会费,所以只能按自己的喜好,选择退出一些商会。


二是现在一些异地商会圈层文化比较浓厚,一部分加入商会的老板,由于种种原因,找不到共同语言,长期无法融入圈子共情,感到没有存在感,只好退出商会。


三是许多老板加入商会后,一没有话语权,二没有获得感,纯粹凑个数,混个场子,可有可无,天长日久,觉得这样没多大意思,不如及时退出为好。


商会作为社会组织,是一个开放包容的合作交流平台,会员进进出出,实属正常,只要能及时补充相应新鲜血液,这正是商会的活力和魅力所在。虽然不可能指望所有的企业都加入商会,商会实际永远是一部分企业的商会,但如果老会员流出太多,新会员又补充不上,那就明显有问题了。看一家异地商会运作是否正常,笔者认为,主要看以下三点:


这首先要看会员总体数量,以异地商会为例,省商会一般保持500家会员以上,地市商会一般保持200家以上,县商会一般保持100家以上,都是比较正常的。所以,每年流失5-10%,如能及时补充新会员,其实也并不是坏事。


还要看会员总体质量,本区域的主要企业是否大多数已加入商会,商会中的上市公司、注册资金、年税收数、经营额等数据是否有所上升。

再要看行业分布,商会企业的行业分布是否广泛,代表性的企业是否都已加入。


铁打的商会,流水的会员。适度的会员流失,其实不是问题,后续乏力,才是问题。必须引起高度重视,想方设法找出问题的症结,努力提高商会的凝聚力。如何有效避免会员流失,笔者认为,可从以下三个方面着力:


提升会员存在感,异地商会成分复杂,会员企业规模大小不一,涉及行业众多,人生经历各异,价值观千差万别,文化背景也是各不相同,各自的个性差异非常大。商会要经常虚心听取广大会员意见,了解会员所盼所想所需所忧,不断提高服务的针对性和有效性,让会员觉得自己能被尊重。


提高会员获得感,异地商会要努力克服单个商会资源有限的先天不足,与兄弟商会建立横向联系,做到优势互补,有效整合各种资源服务会员,成就会员。让会员觉得在商会能学到东西,交到朋友,掌握信息,得到资源,助推发展。

增强会员安全感,在会员遇到各种经营困难、经济纠纷时,商会及时伸出援助之手,调动各种资源鼎力化解,让会员觉得商会就是自己的坚强后盾,就是自己安全的港湾。(季建荣)



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点击次数:62   更新时间:2026-08-18 10:36:58  【打印此页】  【关闭